サポート

最終更新日:2026年7月12日

iOSアプリ「設備士一問一答」のサポートページです。
ご不明な点・不具合のご報告・ご要望は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

お問い合わせ

メール:contact@hato-tech.com
運営者:鳩崎凌太/原則3営業日以内にご返信いたします。

不具合のご報告の際は、可能な範囲で「お使いの端末(例:iPhone 15)」「iOSのバージョン」「アプリのバージョン」「発生した画面・操作」をお知らせいただけると、原因の特定がスムーズです。

よくあるご質問

Q. 通信環境がなくても使えますか?

はい。学習機能はすべて端末内で完結するため、オフラインでご利用いただけます。通信が必要になるのは、アプリ内課金の購入時と「購入の復元」を行うときだけです。

Q. 料金はかかりますか?

ダウンロードは無料です。最新年度である令和8年(R8)の360問は、機能制限なしで無料でご利用いただけます。
平成28年〜令和8年の全11年分(4,495問)を解放する場合のみ、¥2,000(買い切り)のアプリ内課金が必要です。月額課金や追加料金はありません。広告も表示されません。

Q. 機種変更やアプリの再インストールをしたら、購入した内容はどうなりますか?

同じApple Accountでサインインしていれば、購入画面の「購入を復元」から復旧できます。再度お支払いいただく必要はありません。
なお、学習の進捗データは端末内に保存されるため、引き継ぎには対応していません。

Q. 学習データはどこに保存されますか?

すべてお使いの端末内にのみ保存されます。外部サーバーへの送信は行いません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

Q. 復習はどのタイミングで出てきますか?

間違えた問題・自己評価が低かった問題は、1日 → 3日 → 7日 → 14日 → 30日 → 60日の間隔で自動的に復習キューに戻ってきます。ホーム画面の「今日の復習」からご確認いただけます。

Q. 解説の内容に誤りを見つけました。

お手数ですが、該当の問題番号(例:R8-法規-1-1)とあわせて上記メールアドレスまでご連絡ください。確認のうえ、アップデートで修正いたします。

Q. 音やバイブレーションを消せますか?

設定画面からサウンド・触覚フィードバックのオン/オフを切り替えられます。

収録問題の権利について

本アプリに収録している問題は、公益財団法人 建築技術教育普及センターが公表する建築設備士試験の過去問題をもとに、同センターの許諾を得て学習用に再構成したものです。問題文の著作権は同センターに帰属します。解説文の著作権は運営者に帰属します。

本アプリは、同センターが提供する公式アプリではありません。試験制度・出題範囲・合格基準等の正式な情報は、同センターの公表内容をご確認ください。

免責事項

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